שלום, אורח
קטגוריות
פורסם בתאריך 05/06/2023 ע"י ספר טלפונים דיגטלי
על ההבדל בין שירות לקוחות טוב לשירות לקוחות מעולה
שירות לקוחות הוא חלק חשוב ביותר מהעסק, והוא יכול להיות הגורם המשמעותי ביותר להצלחתו. אבל מה ההבדל בין שירות לקוחות טוב לשירות לקוחות מעולה? [קרא את המאמר השלם]
פורסם בתאריך 05/09/2023 ע"י ספר טלפונים דיגטלי
מחפשים להגיע אל שירות לקוחות של ישרכארט? ישראכרט מפעילה שירות לקוחות טלפון 24 שעות ביממה! אפשר גם ווטסאפ. עבור חבר, עסקים, מאסטרקארד [קרא את המאמר השלם]
פורסם בתאריך 05/26/2023 ע"י ספר טלפונים דיגטלי
10 דרכים לשפר את שירות הלקוחות בעסק שלכם
שירות לקוחות הוא אבן היסוד של כל עסק מצליח. הסיבה היא שהלקוחות הם הלב והנשמה של העסק (הרי בלעדיהם העסק לא יעבוד), ולכן חשוב לספק להם חוויה חיובית, איכותית ומותאמת אישית. במאמר זה, נדבר על 10 רעיונות וטיפים לשיפור שירות הלקוחות בעסק שלכם. [קרא את המאמר השלם]
פורסם בתאריך 05/26/2023 ע"י ספר טלפונים דיגטלי
הסיפור שלנו מתחיל בבחינת המושג "שירות לקוחות", נמשיך בלהבין כיצד חברות יכולות לתת שירות לקוחות טוב יותר, ונבחן את ההשפעה של שירות לקוחות על ההצלחה העסקית. נכיר גם את התהליכים שהובילו להפיכת שירותי הלקוחות לחלק בלתי נפרד מהעסקים ונבין את ההשפעה של העידן הדיגיטלי על שירותי הלקוחות. לבסוף, נבחן את המחיר הכלכלי שעסקים צריכים לשלם עבור שירות לקוחות ברמה טובה. קריאה מהנה! [קרא את המאמר השלם]
פורסם בתאריך 09/19/2023 ע"י ספר טלפונים דיגטלי
חווית הלקוח באתר היא אחת מאבני היסוד של שירות לקוחות שיוביל להצלחת העסק שלכם, ליצירת לקוחות חדשים ושימור לקוחות של הקיימים. בכתבה הבאה נדבר על 9 עצות שכדאי ליישם כבר מחר – לשיפור חווית הלקוח באתר (UX) שלכם. [קרא את המאמר השלם]